Poloha
The Balmoral Hotel se nachází ve městě Durban nedaleko pláže, v blízkosti je Jižní pláž, Mléčná pláž a Severní pláž. Dalšími zajímavými místy jsou Mezinárodní kongresové centrum v Durbanu a Sahara stadion Kingsmead.

Charakter hotelu
V hotelu The Balmoral Hotel je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a kavárna. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídaně (formou bufetu) snídani. V tomto 4.0hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Durban jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště. K dispozici jsou služby pro obchodníky, rozšířené recepční služby, překladatelské služby a pomoc s cestovními záležitostmi. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků a prádelna.

Pokoje
Na pokoji je k dispozici lednička a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je televize s nabídkou satelitních kanálů. Pokoje s klimatizací rovněž nabízejí následující: závěsy/žaluzie a elektronické/magnetické klíče. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů. Na vyžádání jsou k dispozici dětské postýlky.

Upozornění a poplatky

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Parkování: 40 ZAR na noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.